360°
全程無憂服務
360 ° full worry service
- 服(fu)務宗旨(zhi)Service purposes
金億地板為客戶提供360°全(quan)程無憂服務(wu)，時(shi)刻以顧(gu)客為中心，遵循“高(gao)效、細致、主動”的(de)服務(wu)理念，為您想的(de)更(geng)多，做的(de)更(geng)好。
- 服務介紹Service Introduction
金億地(di)板始(shi)終致(zhi)力于為客戶提供(gong)(gong)高效、細致(zhi)、快速響應(ying)系統的(de)(de)地(di)板解決方案。從售前(qian)到售中，售中到售后，處處為您(nin)用(yong)心服務(wu)。二(er)十五年的(de)(de)實(shi)木(mu)地(di)板鋪裝經(jing)驗、高品質實(shi)木(mu)地(di)板、貼心的(de)(de)老木(mu)匠服務(wu)、完(wan)善的(de)(de)服務(wu)網絡為您(nin)提供(gong)(gong)360°全(quan)程(cheng)無憂(you)服務(wu)。
- 服務(wu)宣言(yan)Service declaration
服務，永無止境。金億人用心對待每一位服務的顧客。
對金億而言，三分(fen)地(di)板，七分(fen)安(an)裝(zhuang)，產品(pin)是品(pin)牌美譽度的體(ti)現，用超值的服(fu)務感(gan)動每一位顧客。
- 服務(wu)內(nei)容Service Content
免費(fei)上門(men)測量服(fu)務(wu)（地面平整度(du)、含(han)水率、尺寸）,地板圖(tu)形試鋪(pu)（在安裝前進行2-3平方米的地板圖(tu)形試鋪(pu)，確認鋪(pu)裝效果）。全程無(wu)塵安裝服(fu)務(wu)；上門(men)補退(tui)貨服(fu)務(wu)等等。
- 售(shou)前服(fu)務Pre-sale service
金億(yi)地(di)板為客戶創造輕松愉快(kuai)的購物體驗。金億(yi)地(di)板家(jia)居(ju)顧問為客戶提供(gong)360°解決方案；提供(gong)家(jia)裝預算、色彩搭配、風格設計(ji)、產品選擇、安裝與保養(yang)等。
- 售中服務Sale of services
金億(yi)地板(ban)客服(fu)回(hui)訪專員，每(mei)月不定期(qi)電話(hua)回(hui)訪地板(ban)安(an)裝客戶(hu)，對老木(mu)匠地板(ban)安(an)裝隊(dui)售(shou)前(qian)安(an)裝的(de)每(mei)個細(xi)節，逐一問卷(juan)回(hui)訪，提升(sheng)服(fu)務(wu)客戶(hu)的(de)質(zhi)量。
- 售后(hou)服務After-sales service
在(zai)正常使用、保(bao)(bao)養的條件(jian)下(xia)，金億(yi)地板按國家標(biao)準(zhun)質(zhi)保(bao)(bao)為(wei)(wei)1年，保(bao)(bao)修期(qi)內(nei)出(chu)現問題，經(jing)工作(zuo)人員實(shi)地檢(jian)測，免(mian)費為(wei)(wei)客戶進行(xing)維修、更換(huan)貨服(fu)務。為(wei)(wei)顧客提(ti)供保(bao)(bao)養指導。
